Términos y condiciones

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Pedido

Cualquier pedido de nuestros productos puede realizarse por Internet a través de nuestra web www.servicarritosonline.com

El proceso de pedido se realiza en los siguientes pasos (es muy fácil solo tiene que seguir las instrucciones que dentro de cada paso se indican):

Tienda -> Elegir producto -> Elegir cantidad y variación -> Cesta -> Comprar -> Confirmación -> Forma de pago -> Datos de entrega -> Finalizar la compra

Una vez concluido con éxito el proceso de compra, recibirá un email de confirmación con el número de referencia que identifica su pedido y el resumen de la compra. Por favor, revíselo y guárdelo como recibo de lo que está comprando, para futuras comunicaciones.

Precio

Todos nuestros precios están indicados en euros, e incluyen IVA para la venta dentro de la Unión Europea. Para envíos especiales nos reservamos el derecho de facturar, con su aceptación, los costes reales de transporte.

• Todos los precios incluyen el IVA del 21%

Formas de pago

Disponemos de 3 formas de pago y puedes escoger la que sea más cómoda para ti.

Transferencia o ingreso (sin recargo)

• Receptor: Servicarritos Madrid SL
• Entidad: Santander
• Concepto: Número del Pedido Online
• IBAN:ES22 0049 7174 6520 1001 3343
• BIC (Código SWIFT):BSCHESMM
• Las transferencias efectuadas desde una entidad diferente al Banco Santander de 1 a 2 días hábiles en confirmarse

Tarjeta de crédito / débito (sin recargo)

• A través del TPV virtual seguro
• Los datos de tu tarjeta no se recopilan y viajan siempre encriptados
• Ten a mano tu PIN para compras con tarjeta

PayPal (sin recargo)

• A través del servidor seguro de Paypal.

Servicarritos Madrid  dispone de Certificado SSL. Tus datos están seguros.

Un Certificado SSL implementa un protocolo de seguridad que hace que nuestros datos viajen de manera segura por Internet gracias a la encriptación. Añade un extra de seguridad online y asegura que la tienda online cumple las normativas nacionales e internacionales en materia de privacidad de datos personales sensibles. ¡Puedes comprar tranquil@ en nuestra tienda! 🙂

Envíos

Servicarritoshace envíos a España (Península ibérica y Baleares). En caso de que te encuentres en un territorio no comprendido entre la lista de países a los que enviamos, ponte en contacto con nosotros y te haremos una tarifa personalizada para el envío y te detallaremos los plazos de entrega. Nuestros envíos se realizan por medio de NACEX.

Península:

• Envío (3-4 días laborables)
• 6,00 € de gastos de envío para pedidos inferiores a 50,00 €
• Las entregas se realizarán de lunes a viernes excepto festivos antes de las 19:00 horas
• Las disponibilidades que se muestran en cada producto comienzan a contar tras la confirmación del cobro e incluyen el tiempo del transporte

Baleares, Ceuta y Melilla:

• Envío (2-5 días laborables)
• 20,00€ de gastos de envío
• Las entregas se realizarán de lunes a viernes excepto festivos antes de las 19:00 horas
• Las disponibilidades que se muestran en cada producto comienzan a contar tras la confirmación del cobro e incluyen el tiempo del transporte
• Los gastos de aduana e IGIC corren a cuenta del cliente

Gastos de envío

Para cada pedido le será indicado el importe exacto a abonar una vez que haya completado los datos de envío, siempre antes de que haga efectiva la compra.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• Servicarritos Madrid SL pone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en los 7 días hábiles siguientes a la confirmación de entrega del producto.
• Los gastos logísticos originados por la devolución correrán por cuenta de Servicarritos Madrid SL. Porque queremos que estéis seguros de que lo que compráis en lo que realmente necesitáis y estáis buscando.
• Para procesar una devolución, ponte por favor en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto o bien llámanos al 669791527
• Deberá figurar en el paquete el remitente, número de pedido y motivo de la devolución.
• Una vez que tengamos tu producto en la oficina y comprobemos que está en perfecto estado, te devolveremos el importe del producto excluyendo los gastos de envío a la misma cuenta desde la que hayas pagado. Si tu devolución es por un cambio de talla solo tienes que volver a hacer un nuevo pedido con la talla que deseas.
• Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte. Nosotros recogemos el paquete en tu casa.
• Una vez recepcionemos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc).

DATOS PERSONALES

• No es obligatorio crear una cuenta de usuario para comprar en nuestra tienda online
• Te pediremos los datos estrictamente necesarios para tramitar el pedido
• No vendemos, ni cedemos, ni alquilamos tus datos a nadie nunca